Santé, social et emploi

Réinventons le modèle des institutions du secteur Santé, Social et Emploi

Le secteur de la santé, du social et de l’emploi concerne l’ensemble des populations et implique de nombreuses parties prenantes : gouvernements, institutions, collectivités. Ces entités doivent composer avec de nouveaux comportements induits par la technologie et les nouveaux usages. L’expérience utilisateur doit évoluer vers plus de simplicité, d’innovation et de fluidité tout en conservant une démarche d’utilité publique et une empathie forte. 

Chez Sopra Steria, nous avons une conviction forte : les institutions doivent réinventer leur modèle dans le respect des politiques publiques et de la maîtrise du budget, le tout en amorçant un virage profond répondant à des objectifs précis :

• améliorer en continu la qualité de service pour les usagers dans la collecte, la gestion et la redistribution des ressources
• accroître la productivité, dans le respect de contraintes budgétaires toujours plus serrées.
• garantir l'excellence opérationnelle à tous les niveaux

Une vision Santé, Social et Emploi dédiée à l’efficience

Nous vous accompagnons dans l’optimisation des processus administratifs pour simplifier les démarches des usagers. A travers une vision centrée sur leurs besoins, nous vous apportons les meilleures réponses technologiques, motrices de la transformation de chaque institution.

Co-construisons des institutions Santé, Social et Emploi plus agiles et innovantes

Notre vision holistique des enjeux de chaque institution permet une interopérabilité des bonnes pratiques et des solutions. Nous réalisons notamment des études et des baromètres, en partenariat avec de grands instituts de sondage, pour nous situer au plus proche des réalités du terrain afin de vous proposer une approche empathique, collaborative et évolutive. 

Une proposition de valeur orientée résultats pour le secteur Santé, Social et Emploi

Nous accompagnons la réussite de votre transformation dans l’esprit d’un “universalisme proportionné”. En associant le meilleur du conseil et de la technologie pour simplifier, fluidifier et personnaliser l’expérience de l’usager, nous sommes votre interface naturelle entre une volonté politique et son application concrète dans le quotidien, un véritable pont entre la vision d’un gouvernement et la réalité du terrain.