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Infrastructure Management

Garantir des infrastructures efficientes et agiles

L'IT, partenaire clé au service des métiers

L'IT est désormais le contributeur majeur de l’innovation métier réinventant l’expérience client/utilisateur, sécurisant l’ouverture à l’écosystème partenaires, dynamisant la collaboration des employées et améliorant l’efficience opérationnelle. Agilité et activité transversale bouleversent les approches traditionnelles, réduisant ainsi les time-to-market. Les DSI qui composent avec un patrimoine IT très diversifié, doivent intégrer les technologies les plus avancées pour tirer parti de la richesse issue de l’exploitation des données et de l’Intelligence Artificielle.

Sopra Steria accompagne cette transformation en s’assurant en parallèle d’atteindre les objectifs de fiabilité, de disponibilité et de sécurité.

L’offre Infrastructure Management Services : 5 services indispensables à l’évolution des Systèmes d’Information

Nous avons développé une offre complète d’Infrastructure Management associant des activités de conseil et de management des opérations multimodaux, prenant en compte la diversité générationnelle de votre patrimoine IT.

Ainsi, nous apportons un panel de services complet, flexible et sur-mesure couvrant l’ensemble de vos assets :

  • Consulting Services : nous vous accompagnons sur l’analyse, la définition des besoins, les préconisations en matière de services, le choix des partenaires et l’accompagnement global des projets de transformation.
  • Cloud Services : nous proposons une large gamme de services managés et solutions Cloud, élaborées avec les acteurs leaders du marché pour répondre aux enjeux de Cloud privé, public et hybride.
  • End-User Support Services : nos offres de modernisation et de transformation des Services Desk exploitent une nouvelle génération d’outils personnalisables qui s’appuient sur l’intelligence artificielle avec un objectif : être efficaces en prenant en compte les enjeux technologiques, applicatifs et métiers.
  • Digital Workplace Services : nous proposons un ensemble de services flexibles et agiles pour le maintien en condition opérationnelle du Digital Workplace, incluant les outils collaboratifs et la gestion des terminaux fixes et mobiles.
  • Legacy Services : nos experts optimisent les infrastructures et les applications existantes tout en s’assurant de leur évolution vers les nouveaux modèles hébergés dans le Cloud. Nos services sont complétés par des capacités d’hébergement situées en Europe et bénéficiant de nombreuses certifications (ISO 27001, HDS en France).

Une approche sur-mesure, l’ADN de Sopra Steria

Avec près de 3 000 experts technologiques et plus de 10 ans de développement de nos centres de services d’infogérance en Europe et en Inde, Sopra Steria vous accompagne dans vos projets de transformation technologique et organisationnelle en tenant compte des spécificités de votre activité et métiers. Nos équipes métiers innovent continuellement pour tirer parti des technologies de dernière génération et répondre à vos enjeux stratégiques. Nous combinons pour cela une démarche d’amélioration continue, d’innovation et de R&D.

Notre objectif : vous faire bénéficier d’une vision à long terme pour vous donner un avantage sur votre secteur.

 

Accompagner nos clients dans la réussite de la transformation numérique est le cœur de l’activité Infrastructure Management de Sopra Steria. Ce succès passe par le management au quotidien de leurs infrastructures, et surtout par l’analyse et l’évolution de leur patrimoine IT, via l’automatisation de leur legacy, l’intégration d’AIOps et l’adoption de modèles Cloud.

Jean-Marie SOUCHU

Directeur Exécutif Infrastructure Management, Sopra Steria

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