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Assistants conversationnels : passez à l’échelle

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En 2020, 80 % des entreprises pourraient ainsi utiliser un assistant conversationnel. Ainsi, ces derniers tendent à s’imposer dans les années à venir comme le compagnon privilégié des consommateurs. Un "clone virtuel" capable de connaître précisément le profil de l’utilisateur et son contexte.