Business Process Services

Externaliser avec Sopra Steria pour gagner en efficacité et rentabilité

Dans un contexte extrêmement volatile, la pression pour obtenir des gains d’efficacité et de rentabilité se fait plus forte. De la gestion des fonctions support à la gestion des réclamations clients ou au traitement des factures, de plus en plus d’entreprises cherchent à externaliser certains processus.

Sopra Steria, un partenaire de confiance pour gagner en compétitivité

Nous apportons une réponse adaptée et innovante dans votre recherche de performance.

L'offre Business Process Services de Sopra Steria consiste à confier à un partenaire expérimenté, l’exploitation et l’exécution d’une partie ou de l’ensemble d’un processus ou d’une fonction de l’entreprise. Elle permet à la fois d’optimiser les opérations, de rationaliser les coûts et d’introduire une plus grande flexibilité dans la gestion de certaines fonctions. C’est un vrai levier de transformation qui permet, par ailleurs, à l’entreprise de se focaliser sur son cœur de métier.

Nous proposons des solutions pour externaliser les processus dans trois domaines :

• l’exploitation des fonctions Finance et Administration (F&A)
• l’exploitation des fonctions Ressources Humaines, notamment autour de l’administration du personnel
• l’exploitation de processus métiers spécialisés, comme, par exemple, l’exploitation et l’exécution des processus d’une salle de contrôle/ commande pour des forces de police, la gestion de la détection des fraudes sur cartes bancaires pour des établissements financiers, la gestion des cartes de fidélité pour des acteurs de la grande distribution…

Notre réseau d’experts pour une offre globale performante

Intervenant du conseil jusqu'à l'exploitation, les équipes de Sopra Steria se composent d'experts des processus métiers, d'experts de la technologie, de l’intégration et des architectures de données. Grâce à l'expérience acquise depuis plusieurs années, Sopra Steria possède une expertise unique en BPS (Business Process Services) et services partagés qui lui permet de concevoir les solutions alliant performance et rentabilité.