Ingénieur - Delivery management - Immobilier - Lyon - F/H

A retenir

  • Postuler jusqu'au 18 septembre 2021
  • Lyon
    Auvergne Rhône Alpes
  • CDI
  • 5 à 10 ans
  • s
    Immobilier
  • Solutions Immobilier by Sopra Steria

Vos compétences

  • ERP
  • Infrastructures
  • Solutions métiers

Vos qualités

  • Orientation client
  • Autonomie
  • Sens du service
Postuler
Votre rôle et votre mission

Votre futur environnement de travail
Rattaché.e au service Delivery Management du pôle Services Managés de Solutions Immobilier, vous assurez la coordination et le pilotage d'un portefeuille clients dans son ensemble. Vous orchestrez et facilitez les échanges entre les différentes parties prenantes. En collaboration avec les équipes de production (Exploitation / Infrastructure), vous mettez en ?uvre les services managés adaptés aux besoins des clients. Vous participez à la construction des contrats et des avenants en coopérant avec l'équipe commerce.

Votre rôle et missions
Pour votre portefeuille clients, vous :
- Pilotez les comptes sous contrat d'hébergement (comité de pilotage, comité de projet, convention de services, remontées des alertes clients)
- Suivez les indicateurs clés contractuels et financiers
- Assurez la faisabilité et la maitrise des engagements (coûts, délais, risques et écarts) des projets
- Coordonnez les équipes (Production / Infrastructure / Clients) sur les objectifs projets
- Assistez les clients dans la définition, la formalisation de leurs besoins et l'élaboration des cahiers des charges
- Participez au développement de l'activité de vos clients par vos actions d'avant-vente et de conseils
- Garantissez la connaissance du client dans son ensemble (contexte, périmètre technique, ...)

Contexte technologique : solutions ERP Solutions Immobilier, AS400-DB2, Windows-ORACLE, Aix-ORACLE, Framework JAVA

Votre profil

De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience significative dans la conduite de projets et la gestion de comptes clients (éditeur, fournisseur, intégrateur, ...). Vous avez des connaissances techniques générales sur les infrastructures (serveurs Linux, Windows), les outils de sauvegarde, la supervision et les bases de données. Vous avez la culture du résultat et savez gagner la confiance du client. La rigueur, l'autonomie et l'esprit critique font partie de vos points forts. Enfin, vous disposez de réelles capacités d'analyse, de synthèse mais aussi d'écoute et de collaboration.

Ce poste est basé à Limonest et des déplacements chez les clients sont à prévoir au niveau national.


Toutes nos opportunités sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

A propos de nous

Sopra Steria, l'un des leaders européens du conseil, des services numériques et de l'édition de logiciels, aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Il apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, combinant une connaissance approfondie des secteurs d'activité et des technologies innovantes à une approche résolument collaborative. Sopra Steria place l'humain au centre de son action et s'engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du digital pour construire un avenir positif. Fort de 46 000 collaborateurs dans 25 pays, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 4,3 milliards d'euros en 2020.
The world is how we shape it.

Sopra Steria (SOP) est coté sur Euronext Paris (Compartiment A) - Code ISIN : FR0000050809
Pour plus d'informations, retrouvez-nous sur www.soprasteria.com
Solutions Immobilier de Sopra Steria fournit les systèmes d'information immobiliers les plus complets du marché et basés sur des progiciels édités et maitrisés en interne. Nos 650 collaborateurs accompagnent nos clients dans la transformation numérique de leurs actifs immobiliers pour les aider à relever les enjeux humains, environnementaux, techniques et financiers de leurs bâtiments. Venez contribuer à la transformation numérique du métier de l'immobilier !

Votre environnement de travail
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Le Groupe en un clin d'oeil

Nos chiffres clés

  • Top 5 des acteurs européens du secteur des ESN

  • 4,3 Mrd € de chiffre d’affaires en 2020

  • +46 000 collaborateurs dans le monde

  • 25 pays dans le monde

    +40 villes en France

* source : FrenchWeb 2019


Un Groupe où il fait bon travailler !

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Quelles sont les étapes ?
Postulez en moins de 5 minutes à l'offre qui vous correspond, à réception de votre dossier de candidature, vous pouvez espérer un retour de notre part sur le statut de votre candidature au maximum après trois semaines. Si nous poursuivons le processus, vous serez contacté(e) pour un premier échange. Une fois celui-ci réalisé, et entre chaque étape du processus, vous serez informé(e) du statut de votre candidature en 72 h en moyenne. 

Vous serez invité(e) à venir passer deux à trois entretiens pour les postes de stagiaires, consultants et senior consultants. Un entretien supplémentaire est nécessaire à partir du grade de manager.

Si vous postulez pour un stage, vous pouvez participer à l’une des demi-journées de recrutement organisées chaque semaine par nos équipes, un moyen rapide de se rencontrer et d’échanger sur vos motivations !