Handicap : L’accompagnement au télétravail, une question d’écoute !

La crise sanitaire a propulsé l’entreprise dans le monde du télétravail et mené à des questionnements inédits sur l’accompagnement des collaborateurs, notamment de ceux en situation de handicap. Pour ces derniers, cette transition peut être un facteur de stress supplémentaire et demande une nécessaire adaptation de certains processus et outils. Des actions et un accompagnement spécifiques basés sur l’écoute des besoins doivent donc être menés afin, d’une part, d’organiser matériellement l’activité à domicile et, de l’autre, de gérer sa dimension psychologique. Par Consuelo Bénicourt, directrice responsabilité sociale d’entreprise chez Sopra Steria.

 

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